FAQ
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur l’Institut de Touraine
Vous vous interrogez sur les cours, les séjours ou encore l’organisation de votre vie à Tours ? Pour vous aider à préparer au mieux votre expérience à l’Institut de Touraine, nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos étudiants. Vous y trouverez des informations pratiques sur les cours, les examens, l’hébergement, ainsi que sur la vie quotidienne à Tours.
L’Institut est-il ouvert tous les jours et à quelle heure ?
Les services administratifs sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 16h30 (16h le vendredi). La médiathèque est ouverte du lundi au vendredi de 12h30 à 18h.
Comment arriver à Tours depuis Paris ?
Si vous arrivez à l’aéroport Paris Charles de Gaulle, vous avez deux options selon votre d’heure d’arrivée :
- Un TGV direct entre l’aéroport et Saint-Pierre-des-Corps (2e gare de Tours) – durée du trajet 1h40.
- Prendre le bus Air France jusqu’à la gare Montparnasse et prendre le train pour Tours.
Si vous arrivez de Paris, vous avez trois possibilités : un TGV depuis la gare de Paris Montparnasse, un train intercités depuis la gare de Paris Austerlitz, ou un bus direct (plusieurs points de départ à Paris).
Pour plus d’informations sur les trains, veuillez consulter le site www.oui.sncf . Pour les bus, consultez le site www.busradar.fr. Pour les accès aux aéroports de Paris, voir www.parisaeroport.fr/
Vient-on me chercher à la gare ?
Les familles d’accueil viennent chercher les étudiants à la gare de Tours ou de Sainte Pierre des Corps. Pensez à prévenir votre famille d’accueil de votre horaire de train quelques jours avant votre arrivée.
Si je rencontre un problème à l’arrivée, y a-t-il un numéro que je peux contacter ?
Oui le 07 63 20 21 94.
À quelle heure dois-je me présenter ?
Le lundi de votre arrivée, vous êtes attendu à 8 heures du matin pour votre placement et votre orientation.
Où dois-je me présenter ?
À l’accueil, dans le bâtiment situé place du 14 juillet.
Quel est le programme du premier jour ?
Le premier jour à l’Institut, vous aurez : un petit déjeuner pour rencontrer le personnel et les autres étudiants, une visite du campus et une visite de ville.
Que dois-je apporter ?
Du papier et de quoi écrire. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable, l’Institut de Touraine a fait le choix de limiter l’usage des manuels imprimés. Les apprenants bénéficient désormais de ressources pédagogiques authentiques et de supports numériques, favorisant une approche plus souple, interactive et respectueuse de l’environnement.
Quels hébergements proposez-vous ?
Famille d’accueil, résidences, location meublée et hôtel. Voir la rubrique dédiée sur notre site.
Est-ce que je peux changer d’hébergement après mon arrivée ?
Oui, mais il y a généralement un préavis à respecter. Pour une résidence ou un appartement meublé, le préavis est d’un mois. Pour une famille d’accueil, sauf en cas de problème ou d’urgence, le préavis est d’une semaine.
Si j’ai un problème avec le logement, qui dois-je contacter ?
La responsable des hébergements à l’accueil.
Est-ce que je peux arriver plus tôt dans ma famille ?
Vous devez respecter vos dates d’inscription. L’accueil en famille se fait du dimanche au dimanche. Il est possible d’arriver le samedi sur demande.
Est-ce que je peux inviter un ami ou un membre de ma famille à dormir dans ma famille d’accueil ?
Votre famille d’accueil ne peut pas accueillir des personnes supplémentaires pour coucher ou dîner, sauf accord préalable.
Est-ce que je peux payer mon hébergement à l’Institut ?
Oui, l’hébergement est toujours réglé à l’Institut de Touraine.
Est-ce que je dois payer une caution pour mon hébergement ?
Pour les résidences et les locations meublées, une caution vous sera demandée. Nous prendrons l’empreinte de votre carte bancaire. Il n’y a pas de caution en famille d’accueil.
Quels repas sont prévus dans la famille d’accueil ?
La famille fournit le petit-déjeuner et le dîner du lundi au vendredi, et la pension complète le weekend. Le dîner est pris en famille. En semaine, vous pouvez déjeuner à proximité de l’Institut de Touraine. Il y a également deux salles dédiées à l’Institut avec des micro-ondes où vous pourrez prendre vos repas.
Y a-t-il le wifi dans la famille ?
Oui c’est une condition obligatoire pour accueillir des étudiants.
Est-ce que je peux avoir un menu spécial dans la famille ?
Oui. Si vous avez des allergies ou un régime alimentaire spécifique, vous devez le signaler lors de la réservation de votre famille, sur le formulaire de réservation.
Est-ce que je paierai moins cher si je ne prends pas le petit déjeuner et si je manque certains repas ?
Le prix à la semaine est forfaitaire. Manquer certains repas ne permet pas de bénéficier de réduction.
Est-ce que je dois apporter mes draps et mes serviettes de toilette ?
Le linge de maison est fourni par la famille d’accueil, qui changera régulièrement vos draps et serviettes de toilette.
Si je m’absente une semaine de la famille, dois-je payer mon hébergement ?
Si vous laissez vos affaires personnelles dans la chambre, vous devrez payer 100 euros par semaine pour la chambre.
Y a-t-il une cantine à l’Institut ?
L’Institut de Touraine n’a pas de cantine. A l’Institut, vous trouverez deux salles équipées de micro-ondes. Vous pourrez y prendre vos déjeuners. Vous pouvez également déjeuner au self du Hameau Saint-Michel, situé juste en face l’Institut de Touraine.
L’Institut de Touraine est situé dans un quartier où vous trouverez des boulangeries et nombreux restaurants, crêperies et snacks pour déjeuner autour de l’école.
Quels types d’activités sont proposés en dehors des cours et à quelle fréquence ?
L’Institut propose de nombreuses activités tout au long de l’année : visite de ville, visites du Val de Loire, ciné-club, ateliers vins, atelier de cuisine, etc.
Comment et quand réserver ?
Le programme d’activité est remis le premier jour, affiché dans l’école et publié sur la page Facebook de l’école. Vous pouvez réserver la plupart des activités à l’accueil.
Quel sera mon emploi du temps ?
Les cours ont lieu de 9h00 à 12h20, du lundi au vendredi. Les personnes qui choisissent le cours intensif auront également cours les mardi et jeudi après-midis (fin des cours à 16h 30).
Est-ce que les jours fériés sont rattrapés au niveau des cours ?
L’Institut de Touraine est fermé les jours fériés et il n’y a aucun cours ces jours-là. Ces cours ne sont pas rattrapés et ne donnent droit à aucune réduction des frais de scolarité. Notre calendrier pédagogique mentionne tous les jours fériés sur l’année. Si un lundi est férié, les cours commencent le mardi matin.
Combien y a-t-il d’étudiants par classe ?
Au maximum, 15 étudiants en cours de langue. L’effectif moyen par classe est de 12.
D’où sont issus les autres étudiants de la classe ?
Plus de 70 nationalités fréquentent l’Institut de Touraine chaque année. Il y aura des étudiants de plusieurs nationalités dans votre classe.
Quel âge ont les étudiants dans les classes ?
L’âge moyen est de 23 ans en été, 28 ans durant l’année académique. L’âge minimum est de 16 ans.
Dois-je venir en cours tous les jours ?
La présence en cours est obligatoire. Sauf problème de santé et avec justification, toutes les absences seront relevées En cas d’absences répétées, l’Institut pourra refuser de vous remettre votre attestation.
Quel manuel / quelle méthode est utilisé(e) dans les cours ?
L’Institut de Touraine utilise des manuels en ligne. Les professeurs créent des documents authentiques.
Est-ce que je peux être dans la même classe que mon conjoint, ma sœur, mon ami… ?
Votre placement dépend de votre niveau. Vous ne serez logiquement pas dans le même cours que votre ami ou conjoint, sauf si vous avez un niveau identique.
Est-il possible de prendre des cours particuliers en plus des cours standards et intensifs ?
Oui. Vous pouvez vous inscrire à un cours particulier en complément des cours collectifs. Vous pourrez travailler en plus sur les thèmes et objectifs de votre choix. Pour des raisons de planning, nous vous conseillons de réserver votre cours particulier avant votre arrivée à Tours. Un délai d’une semaine est nécessaire pour la mise en place d’un cours particulier.
Quel(s) document(s) est-ce que je recevrai à la fin de mon séjour ?
Vous recevrez à la fin de chaque session de cours (soit toutes les 4 semaines) un bulletin de notes. À la fin de votre parcours d’étude, une attestation vous sera remise.
Votre programme permet-il de recevoir des crédits universitaires ?
Oui, sur décision de votre université d’origine. Les étudiants venant dans le cadre d’un accord de coopération reçoivent toujours des crédits universitaires pour leurs études à l’Institut de Touraine.
À qui puis-je m’adresser si j’ai un problème en classe (niveau, problème avec un étudiant, etc.) ?
En premier lieu, parlez-en avec vos professeurs. La responsable des cours et examens est également à votre écoute.
Quel type d’évaluation est réalisé pendant le cours ? À quelle fréquence ?
Des tests sont organisés régulièrement en classe, pour évaluer votre progression pour les compétences orales et écrites. Vous aurez au moins un test par semaine. À la fin de la session de cours (4 semaines), vous recevrez votre bulletin de notes.
Est-ce que l’école propose des cours de préparation aux examens du DELF / DALF ?
Des ateliers de préparation au DELF et au DALF sont proposés dans le cadre des cours intensifs, pour les niveaux B1, B2 et C1.
Quelles sont les dates d’inscription et d’examens pour le DELF et le DALF ?
Voir le calendrier annuel des examens, sur lequel les dates d’inscription sont indiquées. Document téléchargeable sur le site, dans la rubrique « examens ».
Où se passent les examens de DELF / DALF ?
Les DELF A1, A2, B1, B2 et le DALF C1 sont à l’Institut de Touraine.
Y a-t-il une médiathèque et pourrais-je y accéder gratuitement ?
La médiathèque de l’Institut de Touraine est ouverte du lundi au vendredi de 12h30 à 18h30. Des enseignants sont disponibles pour vous aider. L’accès est gratuit pour tous les étudiants de l’Institut de Touraine.
Avez-vous un système de bourse pour accueillir des étudiants ?
L’Institut de Touraine n’octroie pas de bourses de mobilité directement à des étudiants. Si vous êtes citoyen de l’Union européenne, vous pouvez demander une prise en charge de votre formation par Erasmus +.
Les frais relatifs à mes cours peuvent-ils être pris en charge par mon entreprise ?
L’Institut de Touraine est un organisme de formation. En tant que salarié ou demandeur d’emploi, vous pouvez faire financer votre formation linguistique. Merci de vous renseigner auprès de votre service RH ou de France Travail.
Vous avez d’autres questions sur nos cours, nos séjours ou nos formations ? Contactez notre école de français basée à Tours pour échanger sur votre projet. Notre équipe se tient à votre écoute.